Giày dép Crocs – thương hiệu có thiết kế từng bị tạp chí Time liệt kê vào danh sách 50 phát minh tồi tệ nhất thế giới và xấu xí nhất mọi thời đại.
Crocs được thành lập bởi 3 người bạn Scott Seamans, Lyndon Hanson và George Boedecker Jr.. Ý tưởng về Crocs ra đời sau khi Seaman khoe đôi clog anh mua sau chuyến đi du thuyền tại Caribê vào năm 2002. Đôi clog có khả năng chống trượt hiệu quả này là một sản phẩm của công ty Canada – Foam Creations.
Mặc dù ban đầu họ cũng phải công nhận rằng chiếc dép này xấu. Nhưng 3 người họ nhận thấy tiềm năng của loại vật liệu Croslite. Đây là một loại nhựa xốp nhẹ, êm ái, độ bám tốt và chống nước trong ứng dụng vào sản xuất giày dép. Và hành trình xây dựng thương hiệu Crocs của họ bắt đầu.
Tên gọi “Crocs” lấy cảm hứng từ “crocodile” (cá sấu). Đơn giản là những đôi dép này được thiết kế phù hợp hoạt động trên cả mặt đất và biển. Nó giống như môi trường sống của cá sấu. Thiết kế Crocs ban đầu được cải tiến từ mẫu clog, có thêm phần quai hậu. Mẫu giày đầu tiên có tên là Beach. Nó được giới thiệu tại Triển lãm Thuyền Fort Lauderdale ở Florida vào năm 2002. Ngay lập tức gây sốt, 200 đôi đầu tiên đã được bán hết ngay lần đầu ra mắt.
Tháng 6 năm 2004, Crocs đã mua lại Foam Creations và hoạt động sản xuất của họ. Mục đích của họ là đảm bảo quyền độc quyền đối với loại nhựa xốp Croslite.
Những thành công ban đầu
Thương hiệu này sau đó đạt được thành công thương mại chưa từng có. Người ta nhận ra rằng những đôi Crocs không chỉ phù hợp đi trên thuyền, mà còn trong nhiều hoàn cảnh khác nhau. Đặc biệt như tại bệnh viện, nhà hàng, những đôi dép này có độ bám tốt, chất liệu chống thấm nước. Chúng có thể bảo vệ bàn chân vượt trội.
Trong khi đó, có một trang web tên “I hate Crocs” được lập ra bởi những người anti chiếc dép cá “xấu” này. Thế nhưng dù bị chê xấu và lập hội tẩy chay, hãng này vẫn phát triển mạnh mẽ. Thương hiệu đã chinh phục cả những người nổi tiếng như những chính trị gia, tổng thống hay những ngôi sao đình đám.
Vào tháng 10 năm 2006, Crocs Inc. mua lại công ty Jibbitz. Đây là một nhà sản xuất phụ kiện gắn vào các lỗ trên giày Crocs. Chúng giúp những đôi Crocs mang tính cá nhân hóa cao hơn với người dùng. Đến giờ sau hơn 15 năm, Jibbitz vẫn là một phần quan trọng, giúp các đôi dép không còn nhàm chán.
Vượt lên những thăng trầm
Nhưng thương hiệu nào thì cũng trải qua những thăng trầm. Năm 2008, khi cuộc khủng hoảng tài chính xảy ra, cổ phiếu của hãng này đã lao dốc. Giá trị mỗi cổ phiếu giảm xuống chỉ hơn 1 đô la mỗi cổ phiếu, từ mức quanh 69 đô la một năm trước đó. Đối mặt với nguy cơ phá sản, Crocs đã sa thải khoảng 2000 nhân viên. Họ đóng cửa hàng trăm cửa hàng, một số nhà máy. Cùng với đó là họ loại bỏ các dòng sản phẩm kém hiệu quả, giảm tồn kho và đầu tư vào các sản phẩm chủ lực.
Xem thêm câu chuyện về các thương hiệu khác:
- LEGO và hành trình trở thành đế chế đồ chơi hàng đầu thế giới
- Thương hiệu Levis và cuộc cách mạng thời trang công sở Mỹ
- Điều gì đã khiến thương hiệu Toys ‘R’ Us thất bại
Chỉ bắt đầu từ giữa những năm 2010, nhận thức của công chúng về thương hiệu này bắt đầu thay đổi. Năm 2015, Hoàng tử George đã đi đôi Crocs màu xanh hải quân tại một sự kiện từ thiện. Nó khiến doanh số bán hàng của thương hiệu này trên Amazon tăng tăng tới 1.500%
Đến năm 2023, thương hiệu này đã bán được hơn 720 triệu đôi Crocs trên toàn thế giới. Thương hiệu cũng thường xuyên tặng giày cho những người có nhu cầu thông qua chương trình Crocs Cares của họ. Kể từ tháng 3/2020, Crocs đã tặng hơn 1 triệu đôi giày cho nhân viên y tế trên toàn cầu.
Thiên thời, địa lợi, nhân hòa
Trong khi đại dịch COVID-19 gây ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp toàn cầu, doanh thu của Crocs vẫn tăng 12,6%. Giá cổ phiếu của Crocs đã tăng hơn 4 lần trong năm 2020. Đến quý 3/2021, Crocs đạt doanh thu kỷ lục 625,9 triệu USD, tăng 73% so với cùng kỳ năm 2020. Tất cả là nhờ sự thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Họ có xu hướng tìm kiếm đôi dép mà họ có thể mang thoải mái khi làm việc tại nhà.
Ngoài ra, thương hiệu còn được hưởng lợi từ sự hợp tác với các nhà thiết kế thời trang, nghệ sĩ và nhiều thương hiệu nổi tiếng trong những năm gần đây.
Crocs hiện có mặt ở hơn 90 quốc gia trên toàn thế giới. Doanh thu năm 2023 gần 4 tỷ USD. Thương hiệu vẫn đang tiếp tục làm mưa làm gió trên thị trường toàn cầu. Không chỉ thế, Crocs còn được công nhận là top 10 thương hiệu giày phi thể thao hàng đầu thế giới. Đến nay, Crocs vẫn là một xu hướng thời trang xấu xí khó hiểu. Tuy nhiên, Crocs đã chuyển mình ngoạn mục trở thành thương hiệu triệu đô ngày nay.
